导语：纵观企业的品牌推广，无非就是两个问题，一个是如何让更多的你的客户看到你，一个是你的客户看到你后如何相信你，也即是“看到你”和“相信你”量大问题。

这两大问题，是企业品牌推广的核心问题，也是营销型网站建站的初衷。很多企业的品牌推广做不好，皆是因为这两大问题没有解决好。

2021年，我们信任的营销型网站

马上就2021年了，网站发生了巨大变化，这不仅是因为网站现在生活在我们的口袋里，而不仅仅是台式机上。作为消费者的我们，身份也发生了变化，营销人员需要引起注意，尤其是在涉及其网站时。

现在，互联网几乎是我们进行任何购买时所关注的地方。实际上，无论您要搜索特定产品还是研究选项，都有63％的购物之旅是从网上开始的。

但是，无论最初的搜索或迈出何种步伐，每个消费者都在寻找相同的东西：他们可以信赖的品牌。

每个人都在寻找拥有他们可以信赖的产品或服务的公司，这实际上可以解决他们的问题。他们知道的东西会兑现诺言，不会卖给他们不需要或不起作用的东西。可靠的东西，值得他们来之不易的钱。

特别是在COVID-19大流行期间（预算紧缺，许多人感到无助），这种信任比以往任何时候都更加重要。在您的网站上，有多种方法可以建立和加强2021年的信任度。

2021年，我们的营销型网站是什么样的？

好的营销型网站不仅使购买者的旅程变得更轻松，而且还帮助您建立所需的信任关系，以使您的理想客户轻松地与您开展业务。

第一、以客户为中心的消息传递

我可以一遍又一遍地说：您的网站不适合您，它适合您的客户。您网站的存在仅仅是为了向您的当前客户和潜在购买者提供他们想要并且需要知道的所有信息，以使他们放心购物。① 他们到达页面时想知道什么？他们有什么顾虑和问题？对于第一次被发现的许多小型企业来说，这通常意味着访客为什么要关心您的身份。②您提供什么价值？您解决什么问题？如何解决？如果您已经是可口可乐（Coke）或微软（Microsoft）这样的知名大品牌，则网站可以不出售自己的产品。但是，当您仍在自我介绍并与受众建立信任时，请保持与他们的交流。 保持读者阅读的最佳方法是谈论他们，而不是你。换句话说，不要告诉他们您做了什么。用您能为他们做的事情来讲述您的故事。

解决方案：建议在编写网站内容时遵循5：1的自我促进比例。这意味着您推荐客户的次数是您自己或公司的推荐次数的五倍。这有助于保持帮助而不是出售的气氛。

第二个：人性化设计

仅仅拥有一个外观良好（应该如此）的网站是不够的，它还需要运转良好。这意味着您的网站必须对用户友好，或者易于用户导航和完成所需的操作。

解决方案：①就您的首页而言，将业务最常见，最重要的下一步（即安排交谈时间，购买商品，申请试用版，甚至进一步了解您的产品）必须能轻松直观地找到。②然后，您需要使消费者尽可能容易地接受它，而不必自己思考或解决问题。可能是以号召性用语按钮或表单的形式。③当消费者滚动鼠标时时，事情会变得更加细化，但是它们使您可以很容易地确定您应该根据他们提供的每个产品进行导航。

实际上，有61％的购物者报告说导航和搜索是在线购物的最重要属性。找到他们想做的事情越难，在购买过程中失去销售的可能性就越大。

第三、优化的营销型网站速度

现代买家不耐烦。他们想要可信赖的答案，但更重要的是，他们希望他们迅速得到答案。

如果90％的购物者在合理的时间内未加载网站，会放弃该网站。这意味着您的内容有多大都无关紧要是。如果您的网站加载速度不够快，它们会在发现之前反弹。理想情况下，研究表明，您希望网站速度尽可能接近或低于5秒，以吸引用户。

解决方案：①压缩图像；②实施延迟加载；③使用CDN；④最小化HTTP请求

第四、客户关注问题的内容

我们都知道创建内容是必须的，但仅将任何内容发布到您的网站还不够。您必须创建客户真正关心的内容。例如，在COVID-19大流行期间，贝恩公司发现：“遍布全球的价值服务，产品，人员和机构的消费者可以：减少焦虑，降低风险，并提供某种安全感和归属感。” 作为中小型企业，最好的内容是可以赚钱的内容。该内容可以解决人们对您的产品可能存在的问题，反对意见或疑虑，从而帮助人们做出明智的购买决定。

解决方案：通常客户关心的问题有：成本竞争、对手比较、问题“最佳”、列表评论。当您在网站上很好地回答了这些问题时，您的听众自然会找到您和您的网站，您将开始在他们的品牌中树立信任，告诉他们想知道的内容。

第五、高级内容：文字和视觉内容的均等混合

健康的内容组合，出色的营销型网站不只是文章，还包括“高级”部分，例如：网络研讨会、电子书、原始研究内容等等。这些内容还为您的受众提供了更高的价值，并展示了您所在行业的更多专业知识。健康内容混合的另一部分是混合媒介。有些人是贪婪的读者，他们会吞噬您发表的每2000字的文章。但是，其他人可能是视觉或听觉学习者，他们根本没有时间坐下来阅读文章。

随着对视频内容的需求持续增长，事实证明这越来越普遍。2018年，有54％的消费者要求品牌提供更多的视频内容，据报道80％的消费者在观看品牌的视频后购买了软件或应用程序。此外，研究表明，视频中共享的信息更容易被记住，更不用说在视频中与团队成员见面和聆听所带来的人性化。

解决方案：一个出色的营销型网站既包含基于文本的内容，也包含视觉内容。网站上的每个关键页面都应包括两种使用内容的方式。这样不仅可以根据客户的喜好来扩展内容的覆盖范围和有效性，而且还可以提供另一种级别的可访问性。

第六、营销型网站需要安排实时对话

与用户不会等待您的网站加载来获取答案的方式类似，他们通常也不会等待您与他们交谈。

在推送通知，非正式性和持续联系的时代，人们开始期望与品牌互动时能获得同样的效果-快速，简单的答案。考虑到我们日常生活中实时聊天和通讯录的无处不在，您甚至可以尝试通过实时聊天窗口传递号召性用语，而不是弹出传统按钮或提供有用的相关资源。

解决方案：考虑到这一点，您的网站需要能够支持实时对话，无论是实时聊天，QQ，微信还是聊天机器人都可以。采用这种新的沟通方式都可以帮助您以潜在买家觉得舒适和有用的方式与潜在买家建立联系。

以上元素让更多的人看到你的品牌，看到你的产品，看到你的服务等有关你的信息。并且让看到你的人相信你，相信你的品牌，相信你的产品，相信你的服务。

2021年，网盛期待与您合作

总之企业营销型网站，会牵涉到“看到你”、“相信你”、“联系你”和“认可你发生成交”这样几个步骤，每一个步骤都很重要，每一个环节都有讲究，都有方法。

如果您可以在2021年将这些内容实现到您的网站上，则您将得到精良的网站，不仅可以建立与受众之间的信誉，而且可以销售您的产品或服务并增加利润。

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